{"id":11170,"date":"2019-03-11T14:20:17","date_gmt":"2019-03-11T17:20:17","guid":{"rendered":"https:\/\/mcaconcursos.com\/?p=11170"},"modified":"2019-03-11T14:55:41","modified_gmt":"2019-03-11T17:55:41","slug":"5-dicas-para-aproveita-o-dia-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mcaconcursos.com\/v1\/5-dicas-para-aproveita-o-dia-do-consumidor\/","title":{"rendered":"5 dicas para aproveita o Dia do Consumidor"},"content":{"rendered":"

O\u00a0Dia Mundial do Consumidor\u00a0<\/strong>\u00e9 comemorado anualmente em\u00a015 de mar\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n

O Dia do Consumidor foi criado para proteger e lembrar sempre dos direitos do consumidor, n\u00e3o apenas entre as pessoas que consomem, mas que tamb\u00e9m as empresas e lojas lembrem do compromisso de respeitar todas as leis que protegem os seus consumidores.<\/p>\n

Como consumidor se considera todo aquele a quem sejam fornecidos bens, prestados servi\u00e7os ou transmitidos quaisquer direitos, destinados a uso n\u00e3o profissional, por empresas ou pessoas que exer\u00e7am com car\u00e1ter profissional uma atividade econ\u00f4mica que vise a obten\u00e7\u00e3o de benef\u00edcios.<\/p>\n

Separamos 5 dias para voc\u00ea aproveitar melhor as ofertas desse dia e evitar dores de cabe\u00e7a na hora da compra de produtos ou contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/p>\n

1 – Fa\u00e7a uma pesquisa antes de ir \u00e0s compras<\/strong><\/p>\n

Pesquise no seu buscador de prefer\u00eancia e tamb\u00e9m no site do Procon e no Reclame Aqui, produtos de qualidade geralmente tem menos reclama\u00e7\u00f5es e a pesquisa pode te assegurar disso.<\/p>\n

2- Exija detalhamento nos or\u00e7amentos<\/strong><\/p>\n

Quando for adquirir um servi\u00e7o, pe\u00e7a um or\u00e7amento detalhado com pre\u00e7os de pe\u00e7as, produtos e m\u00e3o de obra, al\u00e9m do prazo de validade. Caso a validade do or\u00e7amento n\u00e3o esteja no documento, o padr\u00e3o \u00e9 o prazo de 10 dias. \u201cDentro do prazo, qualquer cobran\u00e7a adicional tem de ser conversada com o cliente.\u201d<\/p>\n

3- Sempre que precisar, reclame<\/strong><\/p>\n

Ficar frustrado, prometer nunca mais utilizar o servi\u00e7o daquele estabelecimento e cruzar os bra\u00e7os n\u00e3o resolve nada. Outras pessoas, como voc\u00ea, podem estar enfrentando dificuldades semelhantes. Sua reclama\u00e7\u00e3o pode ajudar a criar alguma medida normativa, que precise de legisla\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, ou at\u00e9 retirar alguns produtos do mercado, ent\u00e3o reclame!<\/p>\n

4- V\u00e1 al\u00e9m das redes sociais<\/strong><\/p>\n

As redes sociais tem sido uma m\u00e3o na roda, j\u00e1 que, expostas publicamente, as empresas acabam muito mais empenhadas em resolver o seu problema. No entanto, um post no Facebook ou no Twitter \u201ct\u00eam pouca efici\u00eancia para a coletividade\u201d. Com isso, o Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor, Ouvidorias, \u00f3rg\u00e3os e entidades de defesa do consumidor devem ser notificados quando voc\u00ea se sentir desrespeitado.<\/p>\n

5- Tente resolver tudo amig\u00e1vel e formalmente<\/strong><\/p>\n

Procure evitar as situa\u00e7\u00f5es em que o nervoso toma conta \u2013 o estresse n\u00e3o vale a pena e dificulta a solu\u00e7\u00e3o do problema. Procure fazer todos seus contatos com a empresa por escrito e anote todos os protocolos.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 aproveitou essas dicas, aproveite as ofertas do dia do consumidor com consci\u00eancia. Boas compras!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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